Comunicarea eficientă și beneficiile acesteia

Share Button

În fiecare zi interacționăm cu cei din jur. Numim asta comunicare. Însă nu întotdeauna putem spune că o facem eficient.

Iar lipsa unei comunicări eficiente duce la interpretări greșite, la lipsa de înțelegere, lipsa a noi contacte, lipsa vânzărilor sau, simplu, ratarea a noi oportunități.

Unde se învață această abilitate de a comunica?

Întâi de toate în familie. Dar cum majoritatea copiilor până la 2-3 ani sunt învățați să meargă și să vorbească, iar după să stea locului și să tacă, prima noastră „instituție” clachează.

Urmează școala, facultatea, unde ar trebui să dezvoltăm această abilitate, dar tocmai acolo ne spun cel mai des că neîntrebați nu avem ce vorbi, iar prostiile sunt penalizate.

La serviciu există un șef sau un coleg „mai deștept”. Deci, teren să antrenezi mușchiul comunicării nu prea ai.

Și iată-ne puși în fața faptului… Stăm într-un grup nou, de câteva persoane, dar ne este incomod sau rușine să întrebăm numele, ocupația sau să lansăm un small talk. Oameni mici, cu frici mari.

Iată doar câteva din avantajele abilității de comunicare eficientă:

  • Înțelegerea reciproc;
  • Stabilirea de contacte;
  • Vânzări;
  • Management calitativ;

Cum am putea antrena sau îmbunătăți această latură atât de necesară?

Lectura
Cărțile de dezvoltare personală și beletristica au multe de spus. Întrebarea este dacă avem timp pentru ele.

Filme
Nu toate, însă există pelicule din care poți copia modele bune de comunicare, forme de exprimare și nu doar.

Evenimente
Orice întâlnire publică oferă posibilitatea de a cunoaște oameni noi și de a face un pas în față pentru a interacționa și a comunica.

Cluburi
Asocierea pe interes cu persoane absolut necunoscute, dar care urmăresc un scop comun, te impune să ieși din carapace.

Networking
În ascensor cu vecinii, la evenimente, în curtea blocului sau cu vecinul de așteptare într-un rând comun sunt locurile perfecte pentru a interacționa.

Vorbind despre cărți, iată câteva din ele, care pot fi găsite și pe online:

  • Inteligența Emoțională, Daniela Goleman
  • Психологический Вампиризм – Михаил Литвак
  • Лучшие психотехники влияния – Игорь Вагин
  • HomoAgresivus, Dorian Furtuna

Comunicarea eficientă te ajută nu doar în rolul tău de angajat, dar și în cel de partener de viață, părinte, șef, coleg sau orice alt statut.

Suntem atât de buni, fiecare în domeniul său. Dar, adesea, atât de rău putem comunica despre asta, încât avem de pierdut tot noi din asta.

Acest subiect în format video în puteți găsi pe canalul meu de YouTube.

Share Button
918 Total Views 1 Views Today